スパムメールにお困りの方に 迷惑メール対策-学習型のメール振り分けソフト「クイックPOPFile」

迷惑メール対策「クイックPOPFile」 クイックPOPFileの販売終了につきまして
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クイックPOPFileのよくあるお問い合わせ(FAQ)

クイックPOPFileのよくあるお問い合わせと回答

一般的な質問

メールの内容が壊れてしまいました。クイックPOPFileのせいでしょうか?

いいえ、クイックPOPFileは分類先を判定するためにメールの内容を読み込み、メールヘッダに迷惑メールか通常メールかの区別を付け加えるだけで、メールの本文にいっさい手を加えることはいたしません。

(封筒の表面に、必要か不必要かの付せんをつけるようなものとお考えください。)

しかしながら、送信元の環境などにより、文字コードが複数混在した場合などのメールにつきましては、クイックPOPFile上での処理上、一部文字化けなどが発生する可能性がございます。

これは、クイックPOPFileの不具合ではなく、元のメールのメール本文を生成している、メール送信側に依る物となります。

Outlook Express等のMicrosoft社の製品では、有る程度の汎用性をもたせており、表示が可能となるように見えますが、クイックPOPFileの振り分けエンジンを経由した後は、本文の混在した文字コードを再現せず、統一した文字コードでの表示となり、POPFileを経由した場合、上記の通り、まれにこの解析が適切に行えず、 上手く振り分けが行われない状況が発生いたします。

この原因は、元のメール側に集約されます。

こういった場合、運用上、ユーザ側が受信するメールの方にて特定のメールアドレス、または特定の文面が含まれている場合に、迷惑メールに移動させる、などの振り分けルールを独自に設定して頂く等の運用によって、対応いただくことをお薦め申し上げます。


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